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Ciao a tutti/e.... Oggi nella cassetta delle lettere ho trovato una piacevole sorpresa
Una simpatica busta............
...........con all'interno un simpatico sacchettino..........
............che conteneva due simpatici pezzettini colorati........
.........ebbene si, esattamente i due pezzi mancanti .
Devo dire che non me lo sarei mai aspettato!!
Una volta posizionati si nota una leggera discromia ed i pezzi nuovi sono leggermente più corti ed un po fuori asse ( come si vede nelle foto successive) , dettagli che comunque scompaiono nella
vastità del puzzle.
In conclusione della vicenda che dire....sono soddisfatto.
Edited by Furetto - 9/3/2022, 19:17. -
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Evvai!!! Che bella notizia. Bisogna fare i complimenti a Ravensburger. Ne sono usciti bene.
Peccato per quel piccolissimo spazio vuoto, ma penso sià un ottimo risultato. -
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Quoto tutto!!
P.s. Una volta segnalato il problema se ne sono fatti carico senza indugio; pensa che non mi hanno chiesto nulla ( ricevuta, ulteriori pezzi per attestare che non volessi "fare il furbo", ecc..) se non le coordinate dei pezzi mancanti con ( non obbligatoria ma consigliata) una foto dell'area dei mancanti stessi.
Edited by Furetto - 9/3/2022, 19:17. -
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Evvaiiiiii!!! Sono molto contenta!!!! . -
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Grazie Gabry . -
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Homo Trinacrius et Mappicus
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Ottimo epilogo, certamente meglio che costruire un 9000 pezzi per la seconda volta . -
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Ma certo che si Max ........
Non ne so molto ma quello dell'invio dei pezzi credo sia una novità ( mia figlia mi ha mandato un video recente tratto da Tik Tok dove ad una ragazza /signora hanno mandato una busta come la mia contenente un pezzo del 40320 "Indimenticabili momenti Disney"),graditissima novità aggiungerei .. -
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Tutto è bene quel che finisce bene Enri!
Li hai anche ringraziati alla fine? Io avevo provveduto anche a scrivergli i ringraziamenti dopo aver ricevuto il 5000 pezzi (nuovo di pacca...)
Comunque secondo me con un piccolo pezzo di cartone colorato con pennarello o del dash, lo spazietto tra le tessere neanche si nota...
Felice per questa ottima conclusione!. -
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Ciao Eli e si,assolutamente...... Ho mandato una mail di rigraziamento oltre che al customer service anche direttamente all'indirizzo della persona che dal service mi ha contattato, tal Simona ( ometto volutamente il cognome ) , che aveva un altro indirizzo, presumo interno all'azienda.
Ripeto allo sfinimento che mai e poi mai mi sarei aspettato i singoli pezzi e poi senza alcun riscontro da parte mia; sono bastate due foto ( non obbligatorie, per giunta) e le coordinate alto /basso e sinistra/destra....... meno male .
Per lo spazietto rimasto se mai decidessi di esporlo terrò ben a mente la tua idea ( non ci avevo proprio pensato al das). Al momento ho messo sotto la parte interessata una piccola porzione di comune foglio A4 colorata di nero e già di fatto non si nota neanche.. -
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Fantastico Enri anche la tua soluzione è più che egregia! .